Entre gente del oficio.
El stand de Ecus y Senttix era grande, de doscientos cincuenta y tres metros cuadrados, con las camas montadas y los colchones esperando a que alguien se animara a probarlos. Pero lo que me hizo sentir a gusto nada más llegar fue el trato.
Nos recibió Manuel, Manolo para todos, que es del equipo comercial y con quien llevo tiempo trabajando, porque buena parte de los colchones que vendemos en Colchón Natural salen de su casa. Al rato se acercó Pedro de Gea, el director comercial de las dos marcas. Les presenté a José Julio y en nada estábamos charlando como si fuera una visita entre amigos.
José Julio les preguntó por lo que hay detrás de cada marca, que es lo suyo. Yo escuchaba con una oreja y con la otra iba pensando en el pedido. Hasta que Manolo dijo que lo natural no es una moda, que es lo que el cuerpo reconoce. Ahí dejé de hacer cuentas y le escuché con toda la atención.
Nos contó que, para él, los materiales naturales se llevan mejor con el cuerpo, y que los químicos, con los años, pueden acabar dando problemas, desde alergias hasta molestias que tardan en aparecer. Él lo resume en que, si la naturaleza ya lo hace bien, lo mejor que podemos hacer es seguirla. Es lo que yo intento explicar cada día en la tienda, y me hizo ilusión oírselo decir a un fabricante con esa convicción.
Después Manolo animó a José Julio a probar una de las camas, el colchón Sal de Senttix con el topper Romero encima. José Julio se tumbó un poco cortado, como casi todo el mundo cuando hay gente mirando, y al poco rato ya estaba completamente relajado. Lo veo muchas veces en la tienda y siempre me hace gracia. Cuando se levantó nos dijo que era muy suave, que el cuerpo se hundía lo justo y que le había dado la sensación de estar en un colchón sano.
El Romero lo conozco bien. Lleva látex por dentro, tiene nueve centímetros y firmeza media, y es reversible, con una cara de lana para el invierno y otra de algodón para el verano. Se lo he explicado a muchos clientes, pero lo que más les convence es tumbarse, como acababa de hacer José Julio.
Mientras José Julio seguía sacando la esencia de los fabricantes y sus marcas, me senté con Manolo a cerrar el pedido de la nueva temporada. Elegí dos modelos de la serie Cotton de Ecus, la más natural que tienen. Uno es el Cotton Latex, su colchón de látex de referencia, que combina látex y algodón y tiene una acogida elástica y suave. El otro es el Cotton Smooth, el más delicado de la serie, con micromuelles y algodón. Los dos llevan tejido de algodón orgánico. Había salido de Albacete con la idea de traer solo colchones naturales, y me alegró ver que podía cumplirla.
Con el pedido venía otra decisión que me costaba más. Para hacer sitio a los modelos nuevos vamos a liquidar los colchones que tenemos ahora en Colchonería Victoria. Algunos llevan tiempo con nosotros y se han vendido bien, y da un poco de pena despedirse de ellos. Pero si apuestas por lo natural, tienes que hacerle sitio en la tienda. Llevaba meses pensándolo y ya tocaba.
Cuando terminé con Manolo, nos quedamos un rato más charlando los cuatro. Pedro lo ve desde la dirección comercial, Manolo desde el trato con los clientes, José Julio desde su plataforma y yo desde el mostrador, y aun así estábamos de acuerdo en lo que importa. Después de una decisión así, eso me dejó muy tranquilo.
Quedamos en volver por la tarde y salimos del Pabellón 1 con el pedido hecho, contentos y con bastante hambre.